Отзывы о компании Вест Групп (Санкт-Петербург)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
От организации заказывали лестничные марши, изготовили и привезли в срок. Будем заказывать еще.
Заказывал ж/б лотки из другого региона, созванивался по телефону. Оперативно подобрали для моих целей товар и вовремя доставили. Цена вполне меня устроила, ещё удалось немного с экономить. Отличная компания, рекомендую!
Заказал тепловую камеру и лотки. Приехали в оговоренный срок, технадзор принял без замечаний.
уже установили и приступили к дальнейшим работам
обращусь еще
Цены вполне себе адекватные, не всегда все в наличии, но это и понятно - склад не резиновый. Работаю с ними больше 2ух лет, ни разу не подвели, один раз только задержка была, но это техника - бывает. Намерен продолжать сотрудничество.
Сотрудничаем с компанией уже больше года, берем здесь ж/б блоки и нерудку. Надежные поставщики с качественной продукцией по другому и не скажешь...
Заказывала колодец для септика, привезли манипулятором сразу выгрузили, по времени довольно быстро с утра заявку оставила сейчас уже на месте стоят.
Заказывал перемычки. Сказали что по наличию и могут сразу привезти. Договорились об оплате привезли все в оговорённый день всё чётенько, качеством остался доволен.
Заказывали плиты перекрытия экстренно, в связи с отказом другой организации. Менеджер Артем - профессиональный специалист, оперативно обработал заказ, обсудили с ним все тонкости, проблемы, сопровождал на всех этапах, вплоть до доставки,разгрузки установки. Очень комфортное общение. Ребята, которые доставляли плиты тоже порадовали. Накануне созвонились, проговорили время доставки. Прибыли вовремя. Мужики просто асы своего дела! Подъезд у нас проблемный, к соседям по 40 минут вьезжали и столько же выезжали, к нам за 7 минут!!! Крановщик тоже профессионал своего дела. Всё сделал четко, уложился в смену,не затягивая процесс. Большая благодарность Вашей организации за специалистов! Будем советовать знакомым. Александр.
Доброго времени суток! Не так часто пишу отзывы, но в это случае нужно. Заказывали плиты перекрытия в этой компании, честно говоря сначала было "страхово"..... В офис поехать не смогла чтобы подписать и оформить все как положено. Все было на доверии и по телефону! Но ВСЕ СУПЕР!!! Ребята просто молодцы! Все объяснили, скинули подробности на почту. Очень приятное общение и профессионализм!! Вели наш заказ на протяжении всего времени. Так что не думайте и заказывайте и будет Вам счастье!...Спасибо за такое отношение к своему делу!)))
Спасибо, Елена! Нам очень приятно!!! Всегда рады помочь.
Заказывали у Вас песок и щебень. Очень оперативно перезвонили для уточнения заказа. Остались очень довольны уровнем обслуживания и качеством товара! Будем обращаться еще и рекомендовать знакомым! Спасибо!
Отработали заказ быстро, оперативно, слажено. Заказ нужен был срочно на объект. Нашли нужный товар, организовали отгрузку без промедлений. Качество обслуживания на хорошем уровне, индивидуальный подход. Рекомендую.
Было уже 17:30 , позвонил через сайт, ответили быстро и вежливо. Потом подключился менеджер и за 1 час нашел мне то что не могли найти 3 других компании. Скорость работы и отношение ко мне больше всего понравилось. Мы не успевали забрать блоки у них во время, так они задержались после работы что бы нас выручить! Это еще +. Спасибо ребятам ! Мне понравилось с ними работать.
Покупал блоки 38 кг с проушинами.
Обращался за плитами! Они привезли на объект , мы установили ,но оказалось что маркировка на плиты не соответствует заявке и документам! Мой заказчик остался недоволен! Такая ситуация была несколько раз! Больше не обращаюсь.
Здравствуйте, не могли бы вы представится, а также указать свой № телефона или адрес электронной почты? Мы сможем найти ваш заказ. Дело в том, что мы занимаемся производством и продажей железобетона 9 лет и предоставляем паспорта с каждой партией изделий. Также, готовы на экспертизу продукции, полученной вами, т.к. это серьезное обвинение, поступившее от вас, которое должно быть обосновано. Если бы вы представились, или составили официальное обращение в нашу компанию о фактическом несоответствии изделий паспортам/маркировкам, мы бы вместе смогли во всем разобраться. Но сообщение анонимно и от кого-либо подобного обращения на данную товарную категорию к нам не поступало, что очень странно, учитывая всю серьезность ситуации. Ждем вашего ответа с уточненными данными по поставке.
вчера подал заявку на приобретение и доставку 10 м3 чернозема в поселок Михайловский Кировского района Ленобласти
Пока сам не позвонил - никому нет дела!
Да, чернозем есть - за 400р за м3 -это нормально, только если качественный! то есть 4000р.
Но доставка 6 тысяч - в полтора раза дороже товара!!!!!!
получается 10 т. рублев. Почти как пенсия.
и где берут такие цены на доставку?!!
только время потерял
буду искать в другом месте
Николай Алексеевич
В мае 2017 года я обратился в компанию "ВЕСТ ГРУПП" с целью приобретения фундаментных блоков ФБС самовывозом и остался очень доволен данной организацией. При обращении в офис данной компании меня встретили отзывчивые сотрудники, отнеслись ко мне, как к давнему знакомому. Особое спасибо менеджеру по продажам Высоцкому Геннадию, он полностью взял на себя все заботы по отгрузке товара на автомобили. ФБС мы вывозили самостоятельно, и никаких проблем у нас не возникло, все было в срок и быстро. Простоев у автомашин не было. Организация на высшем уровне. Всем рекомендую пользоваться услугами Вест Групп.
Леонид Алексеевич! Спасибо Вам большое за душевный отзыв! Ваш отзыв-лучшая награда за наш труд, мы всегда рады сотрудничеству с Вами, обращайтесь пожалуйста в следующий раз, мы очень ждем.
Автовышку на базе газели в аренду беру первый раз, но никаких проблем, с этим не возникло. Машину подогнали прямо к месту ремонта линии электропередач. Самостоятельно произвел ремонтные работы и спилил мешающие ветки деревьев.
С теплом вспоминаем общение, деловые отношения с компанией "ВЕСТ ГРУПП" под руководством ген. директора Артема Александровича Юдина! Заказ был сделан нами в начале лета 2016 года- пустотные плиты перекрытия для нашего частного дома. Строим сами. Лето выдалось холодное, дождливое. Наш специалист по реализации ЖБИ, Татьяна Викторовна Умарина была все время с нами на связи. Вежливый, понимающий, грамотный сотрудник компании. Нас терпеливо ждали, пока поднимем стены, зальем армопояс и он будет готов к укладке на него плит перекрытия. Мы понимали, что объемы нашей стройки не сравнимы со строительством многоэтажных домов и в разгар сезонного строительства как бы не до нас, но мы постоянно находились во внимании, поддержке компании. После возведения стен, оказалось что размеры плит изменились. Татьяна Викторовна сделала перерасчет, отдала измененный заказ на завод и мы в нужный нам срок , в конце лета,получили качественные плиты перекрытия. Согласно договору доставки ( а это важно, т.к. в это же время подъехали кран и такелажники) их доставил нам на участок опытнейший водитель. Длинную фуру с плитами ювелирно ввел в 4-х метровые ворота с узкого переулка! Что дало возможность планомерно переносить плиты на постройку.
Остаток суммы от пересмотра договора нам вернули, как только мы обратились в компанию, без проблем!
Бесконечно благодарны всем, с кем нам пришлось контактировать! Стройка у нас продолжится, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Наши пожелания- процветания фирмы, здоровья ее руководителю и сотрудникам!
Покупали плодородную землю для нужд складского комплекса Мариинского театра. Остались очень довольны обслуживанием и поставленным товаром. Большое спасибо за вежливое общение, ответственный подход и помощь при выборе товара менеджеру Юлии и руководителю отдела продаж Дмитрию.
Елена, благодарим Вас за отзыв! Будем рады долгосрочному сотрудничеству.
Простите, ошиблась, не туда нажала. Жму на положительную оценку! с уважением Татьяна.
Заказывал 100 кубов щебня очень понравилось доставили во время щебень был отличного качества , ещё сделали скидку всем советую обращаться в Вест Групп отличная компания с хорошими менеджерами!
Спасибо, Илья! Ждём Вас снова.
Нужна была тротуарная плитка, заказала, оплатила. Все привезли вовремя. У дома чисто, красиво. Спасибо менеджеру Артему, хороший специалист. Помог подобрать и размер, и количество, и цвета. Получилось здорово.
Елена Петровна, спасибо Вам за отзыв! Мы работаем для Вас. Ждём Вас снова!
Мне нужен был отсев розовый на участок в Токсово около 5м3! Обзвонила много компаний многие даже не давали цену ссылаясь на то что они не возят такие объемы! В ВЕСТ ГРУПП СПБ быстро дали цену и оперативно на следующий же день привезли! Спасибо вам большое!
Спасибо, Мирослава! Рады Вам помочь. Обращайтесь!
Мне нужен был колодец на участке, и я искала кольца для него.Позвонила в несколько фирм, но везде разговор не складывался: то занят менеджер, то отвечали непонятно мне... Позвонила в эту компанию-приятно пообщалась с менеджером:он не перебивал и спокойно выслушал меня и разобрался в том, что мне надо-кольца для колодца! Пока разговаривали-выяснилось, что они и мусор вывезут с участка! В точно назначенное время они привезли кольца и вывезли мусор!!! И теперь на участке нет мусора, а есть колодец!
Спасибо, Елена, были рады Вам помочь.
Здравствуйте!
Мне очень нужны были перемычки. Срочно. При этом я плохо понимала, какие конкретно изделия мне нужны, так как плохо разбираюсь в этом.
Позвонила в несколько компаний, но у меня требовали конкретики, а объяснять никто не мог или не хотел. И только этой компании проявили и терпение, и спокойствие - профессионально и вежливо всё объяснили и помогли приобрести то, что мне было нужно. При этом по цене получилось меньше, чем я рассчитывала, и ещё мне даже не пришлось думать о доставке - компания сама доставила в краткий срок заказанные мной изделия.
Спасибо большое сотрудникам компании "Вест-Групп СПб" за профессионализм, терпение и внимательность!
Спасибо Надежда! Мы тоже были рады Вам помочь. Обращайтесь еще.
Добрый день, Олег! Спасибо за то, что Вы, находясь в другом регионе, смогли доверить производство и доставку лотков именно Нам! Надеемся, что обратитесь к нам еще не раз!
Мы работаем для Вас!
С уважением, ВЕСТ ГРУПП.