Отзывы о компании Вилла-планта (садовый центр и питомник растений, ландшафтное бюро) (Санкт-Петербург)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
На все вопросы отвечали сразу. Внимательный подход.Спасибо!
Я много лет покупаю растения для своего сада в этом питомнике.Здесь очень грамотный персонал, растения здоровые и ухоженные,много редких сортов.Пересорта у меня не было. Рекомендую. Наталья Васильевна.
Очень подробно рассказали про посадку Рододендрона, хорошие специалисты.
Купила в Вилла-планта саженец гортензии. Все прошло четко и быстро. Большое спасибо работникам этого магазина саженцев! Доставка тоже порадовала. Весной буду заказывать розы. Очень довольна покупкой!
Светлана, добрый день! Благодарю Вас!!! Удачной посадки! Красивого сада!!!
Мне очень понравилось покупать растения в этой компании. Все общение происходило дистанционно, но у меня осталось впечатление личного посещения: множество фото и видео материалов позволило выбрать наилучший экземпляр. Спасибо вам за отличную работу!
Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашего труда! Желаем Вам удачной посадки и красивого сада!
Все идеально. Упаковка выше всяких похвал.
Саженцы свежие и целые. Очень оперативная доставка.
Самые лучшие впечатления.
Отзыв - пять с плюсом!
Полина, добрый день! Благодарим Вас от всего коллектива за такую высокую оценку нашего труда. Удачной посадки и красивого сада! С уважением, Елена.
Отличный питомник! Грамотный персонал, посоветуют-расскажут. Упакуют и помогут разместить в авто.
Замечательный питомник!!! Очень вежливые и грамотные работники. Быстрая доставка. Растюшки все здоровые и красивые. Большой выбор. И я даже получила подарочек!!! Благодарю!!!
Ирина, огромная благодарность Вам за выбор вместе с нами растений и доверие оказанное нам. Приятно очень, что Вам все понравилось. Красивого и вкусного сада! С уважением, Елена.
Здравствуйте! Очень довольна! = Спасибо, что быстро приняли заказ, ответили, сообщили условия! Буду ждать весны! 💖👩🏭💓
Надежда Гекторовна, добрый день!
Благодарю Вас за одобрение и приятные слова. Они придают силы заниматься любимым делом и выращивать красивые и полезные растения для создания садов. С уважением, владелец питомника Иванова Елена Викторовна.
Самые положительные эмоции начиная от поиска по сайту до получения заказа. Мгновенное реагирование, профессиональный подбор интересующего растения, консультация по выбору и посадке. Видно, что работают небезразличные люди. Я осталась полностью довольна как покупкой, так и впечатлениями от самой обстановки. Несмотря на дождь провела время в самом прекрасном "парке" с пятью тысячами наименований растений и безымянным ручьем. Однозначно буду покупать здесь растения и дальше и искренне рекомендую этого продавца всем
Здравствуйте. Вилла-Планта самый лучший садовый центр в Спб. На заказ реагируют, мгновенно, если чего-то нет в наличии, звонят, предлагают подвести через капое-то время. Растения заказывала с декабря по июль 2022, все привезли отличного качества, большие горшки, отличная корневая система, после посадки все быстро трогается в рост. Есть опыт общения с другими центрами и Вилла-Планта у меня на первом месте!
Татьяна, добрый день! Какой прекрасный отзыв. Благодарю Вас бесконечно.
Красивого сада и удовольствия от него!
С уважением Елена.
Огромное, Вам спасибо! Мы с Вами совпали. Ваша персональная скидка 10%. Сотрудники будут счастливы. Красивого сада!!! С уважением, Елена.
Дважды приезжала за заказанным растением.
В первый раз забронированное растение оказалось проданным, Второй раз - не соответствующим заказу и все в черных пятнах (больное растение продают по 1650 руб).
Отношение к покупателю некорректное.
Я очень расстроена, так как дважды потратила по часу чтобы приехать в Лисий нос.
3 года заказывала здесь саженцы.
Роза Фламментанц - без вопросов, качество/цена на 5.
Роза Голден Селебрейшн - на 5.
Клематисы двух сортов - качество/цена на 5.
Роза Вестерленд - очень слабый саженец почти без корневой системы в большом горшке. За сезон почти не нарос. Из зимы вышел плохо. Сейчас с трудом восстанавливается. В итоге получилось дорого.
Рододендроны на 4. Из 3-х за два года цветёт только один.
Розы Мидсаммер и Ломоносов (Пьер Ардити), Джон Кэбот, Пастелла - на 5.
Роза премиум класса Тизинг Джорджия - большой хороший куст, но с подмороженными молодыми побегами.
Ирисы - пересорт на 60 процентов.
При заказе ОДНОЙ розы Канадской селекции хотела уточнить в телефонном разговоре, из каких именно сортов (какие есть в наличии) я могу выбрать. В итоге привезли 5 роз. Выкупила всё равно одну.
Заказала розу Манстед Вуд. Ждала порядка двух недель. Не дождалась вообще. Через 2 недели сказали, нету. Роза нужна, а время упущено.
Обратная связь "хромает".
Но, в целом, выбор хороший, люди вежливые.
Добрый день, Яна Евгеньевна! А поменять саженец или вернуть деньги Вы не пробовали? Корни за зиму могли пострадать,иногда так бывает с растениями.
Ваше желание какое? Напишите, пожалуйста. Тем более, что есть новые заказы от Вас нас розы на сайте. Благодарю Вас за обратную связь. С уважением, владелец фирмы Иванова Елена Викторовна тел 89119203883.
Рада, что нашла все нужные мне растения, сотрудники оперативно со мной связались и подтвердили заказ. Уже забрала свои растения. Все очень удобно и хорошо.
Приобретал 8 кустов девичьего винограда для украшения пергол.
Обслуживание на очень хорошем уровне.
Продавщицы, не считаясь с личным временем всё показали, объяснили, предложили выбор.
Дали рекомендации по посадке и уходу.
Рекомендую.
Привезли вовремя, выглядит адекватно. Посмотрим весной :)
Делала заказ еще зимой. Несколько редких хвойных, боярышник, черемуху. Все, что на сайте выбрала, все мне нашли, заказ оплатила и забрала когда стало тепло. Все растения в хорошей форме, прижились без вопросов. Понравилось, что оперативно решаются вопросы, все мои пожелания были выполнены. Общалась с владельцем Ивановой Еленой Викторовной. Очень приятные впечатления. В общем, хорошее обслуживание и хорошие растения. Летом привезла в питомник свекровь за несколькими фруктовыми деревьяии. Недавно уже осенью еще заезжала сама за несколькими ягодными кустами. Однозначно рекомендую фирму.
Татьяна, благодарю Вас.
Спасибо , большое !!! Заказ получила, всё в порядке! Буду ещё пользоваться вашим магазином !))
Покупала в питомнике Вилла-Планта в конце августа лапчатку кустарниковую ред джокер рацвели бутоны в нвчвле сентября желтыми цветочками , теперь гадаю астильба что за сорт вырастет . Ассортимент радует ,а вот какая то неухоженность , беспорядок и пересорт совсем не нравиться . Работники всегда готовы помочь но сами не всегда знают где искать растения .
Богатый ассортимент - это очень приятно, вежливый менеджер (спасибо огромное), быстрая доставка, все растения - в контейнерах, внешний вид понравился (надеюсь приживутся...).
Как и в предыдущем случае- четко, доброжелательно и быстро. Спасибо компании. А что вырастет- поглядим.
Спасибо Вам за доброжелательный настрой.
Это наше с Вами совместное творчество.
Делитесь информацией что вырастает и какие вопросы возникали. Будем участвовать.
Благодарю Вас, Тая!
Все четко и быстро.Вежливые менеджеры.Качество саженцов на высоте.
Дмитрий Александрович, благодарю Вас! Удачной посадки. Красивого сада плодов приносящих.
Заказала в компании первый раз. С виду саженец нормальный. А там посмотрим как будет рости. Пока жалоб нет. Спасибо менеджерам и водителю за хорошую работу.
Добрый день, Виктория Валерьевна!
Благодарю Вас за обращение к нам.
Вас что-то не устроило в самом растении? И какое растение Вы покупали? Розу?
Одна звездочка - это отрицательный отзыв.
Проясните, пожалуйста, как-то ситуацию.
Благодарю Вас.
С уважением, Иванова Елена Викторовна.
Владелец фирмы Вилла-Планта.
Все кусты,цветы прекрасно отцвели или зацветают.Рекомендую Вилла Планта.
Огромное спасибо за отличную работу Юлии и питомнику в целом. Очень остался доволен процессом покупки сортового пиона. Так держать!!!!
Вилла Планта отличная компания с огромным ассортиментом растений и адекватными ценами ! Покупали в прошлом году сливу, нужный нам сорт был только в Вилла Планте, слива прижилась отлично. Сейчас купили крыжовник, розы, яблоню. Саженцы в прекрасном виде,зелень сочная ,хорошие корни, когда.жара спадет буду сажать.Заказ как и написано оформили в течение 3х дней,доставили в удобное для меня время !!!. Очень внимательные сотрудники, особенно менеджер Ольга. Жаль что про Вилла Планту узнала только в прошлом году.Обращайтесь и не пожалеете!
Пожалуй, наилучший питомник из тех, где мы закупались:
1)очень хорошая корневая система- все растения пересадки даже не замечали
2)доброжелательная помощь в поиске необходимого и профессиональные советы
3)приличный ассортимент даже редких сортов
4)когда случилось недоразумение с пересортом одного пиона- вернули деньги полностью, без дополнительных условий.
как станет попрохладнее-обязательно заеду за новой порцией растений)
Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Екатерине за особую чуткость и профессиональный подход к формированию заказа, за помощь в поиске и доставке некоторых недостающих, но особо нужных растений. Катюша, спасибо за помощь!!!! Саженцы все отлично прижились и пошли в рост. Надеюсь на дал нейшее сотрудничество. Заказ 70.
Заказ обработан и выполнен очень быстро.Была приятно удивлена.Заказывала с доставкой.Растения хорошего качества,большое спасибо.
Ольга, добрый день! Благодарю Вас!!!
Ассортимент богатый, обслуживание хорошее, цены приемлемые.
Думаем еще не раз воспользоваться вашими услугами.
Благодарю Вас! Очень приятно. Передам всем сотрудникам.
С уважением, Елена.
- 1234
Наталья, благодарю Вас. Мы совпали с Вами в нашем увлечении садоводствоми любви к растениям. Что важно и очень приятно. Красивого сада! Благодарю за отзыв и покупки! С уважением, Елена.